Política de privacidad

1Resumen

Hex NFC no tiene cuentas, ni analíticas, ni rastreadores publicitarios, ni nada que vender. Lo que escaneas permanece en tu dispositivo. La app realiza exactamente tres tipos de solicitud por internet, ninguna de las cuales contiene información personal, y todas se describen a continuación.

2Datos que permanecen en tu dispositivo

• El historial de escaneos y los preajustes guardados residen en una base de datos local en tu dispositivo.
• Los ajustes de la app (respuesta háptica, movimiento, modo de compatibilidad, sincronización) se almacenan localmente.
• Las contraseñas de etiqueta que estableces o usas se guardan únicamente en el llavero de iOS de este dispositivo. Nunca se sincronizan, nunca se incluyen en los archivos exportados y nunca se envían a ningún sitio.

Borrar un elemento en la app lo elimina de la base de datos local. Borrar la app elimina los datos locales de la app de tu dispositivo.

3Pasaportes electrónicos

Cuando lees un pasaporte o un documento de identidad, el contenido del chip (incluidos el nombre, la fecha de nacimiento y la fotografía) se muestra en pantalla solo durante esa sesión. Nada procedente de un pasaporte se guarda, se sincroniza, se exporta ni se transmite nunca. Las claves necesarias para comunicarse con el chip se derivan en tu dispositivo a partir de la zona de lectura mecánica del documento y se descartan al terminar la sesión.

4Tarjetas de transporte

Las tarjetas de transporte son de solo lectura. El saldo y la información de viajes que se muestran proceden directamente de la tarjeta. Como cualquier otro escaneo, una lectura de tarjeta de transporte se conserva en tu historial local de escaneos para que puedas volver a abrirla más tarde; permanece en tu dispositivo a menos que actives la sincronización con iCloud.

5Sincronización con iCloud (opcional, desactivada por defecto)

Si activas la sincronización con iCloud, tus preajustes y tu historial de escaneos se replican en tu base de datos privada de iCloud, que opera Apple y que está protegida por tu Apple ID. No podemos leerla. Desactivar la sincronización detiene la replicación, y borrar elementos los elimina de la sincronización. Las contraseñas de etiqueta nunca se sincronizan.

6Cuándo se conecta la app a internet

Hay exactamente tres casos. Ninguno se ejecuta en segundo plano y ninguno envía nada que te identifique.

• Cifra de costes de desarrollo. La pantalla de inicio obtiene un único número público (contribuciones recibidas frente al coste del proyecto) de nuestra API en api.apps.hex.pro. La solicitud no contiene datos personales.
• Sugerencias de nombres de estación. Se envían solo cuando pulsas Enviar. La carga útil consiste en los códigos numéricos de línea, estación y zona, el código del sistema de tarjeta y el nombre de estación que escribiste. El número de serie de tu tarjeta, su saldo y tu historial de viajes nunca se envían. Las sugerencias las revisa el responsable del proyecto y se tratan como anónimas; no incluyas información personal en el campo del nombre.
• Banner de apps de Hex Pro. La pantalla de inicio puede mostrar un banner de otra app de Hex Pro. Obtenerlo envía el identificador de paquete de esta app, la plataforma («ios») y un nombre de emplazamiento a nuestra API en api.p.hex.pro, y devuelve una imagen o un vídeo que se guarda en la caché de tu dispositivo. No hay redes publicitarias de terceros, ni identificadores de rastreo, ni personalización: todos ven el mismo banner.

Como toda solicitud por internet, estas exponen necesariamente tu dirección IP a nuestros servidores. Conservamos únicamente registros operativos estándar y de corta duración, y no usamos las direcciones IP para identificar a nadie ni para elaborar perfiles de nadie.

7Permisos del dispositivo

Todos los permisos son opcionales, y todo lo que se captura se procesa en tu dispositivo:

• NFC: se usa solo mientras está abierta una hoja de escaneo o de escritura.
• Cámara: solo para escanear los códigos QR que decidas importar. Los fotogramas nunca se guardan ni se suben.
• Contactos: solo cuando eliges un contacto para crear un registro. Los datos elegidos van a tu etiqueta, no a nosotros.
• Ubicación: solo cuando pulsas «usar la ubicación actual» al crear un registro de mapa.
• Bluetooth: solo cuando eliges un dispositivo al crear un registro de traspaso Bluetooth.

8Lo que nunca hacemos

Sin SDK de analíticas ni de telemetría. Sin publicidad de terceros. Sin huellas digitales del dispositivo. Sin venta, alquiler ni cesión de información personal. Sin cuentas, y sin ningún perfil tuyo en ninguno de nuestros servidores.

9Datos que escribes en las etiquetas

Todo lo que escribes en una etiqueta NFC reside en hardware ajeno a tu dispositivo, y cualquiera con un lector puede leer una etiqueta sin proteger. Trata el contenido de las etiquetas como público a menos que protejas la etiqueta.

10Archivos exportados

Los archivos que exportas o compartes contienen los registros y los preajustes que seleccionaste. Nunca incluyen contraseñas de etiqueta.

11Menores

La app no está dirigida a menores, y no recogemos a sabiendas información personal de nadie, incluidos los menores.

12Tus derechos

Como casi nada sobre ti llega nunca a nosotros, la mayoría de las solicitudes de privacidad pueden atenderse en tu propio dispositivo borrando elementos o la app. Para cualquier cuestión que afecte a nuestros servidores (por ejemplo, una sugerencia de estación que te arrepientas de haber enviado), ponte en contacto con nosotros y te ayudaremos. También puedes presentar una reclamación ante la Office of the Australian Information Commissioner (Oficina del Comisionado de Información de Australia) o ante tu autoridad local de protección de datos.

13Cambios en esta política

Cuando esta política cambie, la nueva versión aparecerá aquí con una nueva fecha de entrada en vigor.

14Contacto

Preguntas sobre privacidad: [email protected]