Política de privacidad

1Resumen

Nepali Companion no tiene cuentas, ni analíticas, ni rastreadores, ni redes publicitarias. No recogemos ni almacenamos información personal sobre ti. Tus datos de aprendizaje permanecen en tu dispositivo. Hasta que la compra dentro de la app desbloquee el curso completo, la pantalla de inicio muestra un banner de otra app de Hex Pro, descrito en la sección 3. Obtenerlo no envía nada que te identifique, y todos ven el mismo banner. Una vez desbloqueado el curso, el banner se desactiva y esa solicitud deja de realizarse.

2Datos almacenados en tu dispositivo

La app guarda tu progreso de aprendizaje, tu calendario de repasos, tus ajustes y el estado de desbloqueo de la compra en el almacenamiento privado de la app en tu dispositivo. La app no transmite estos datos ni a nosotros ni a nadie más. Borrar la app los borra.

No hay cuenta ni copia en la nube, y no podemos restaurar estos datos. Una copia de seguridad del dispositivo que incluya los datos de las apps los llevará a un dispositivo nuevo; sin ella, no son recuperables. La compra es la excepción: Apple la registra asociada a tu Apple Account y puede restaurarse como se describe en la sección 4.

Hasta que el curso se desbloquee, la app también conserva en su caché la imagen o el vídeo del banner de la sección 3, junto con un pequeño archivo de índice que indica su nombre. Es material gráfico enviado por nosotros, no información sobre ti, e iOS puede borrarlo en cualquier momento.

3Acceso a la red

Las lecciones, las imágenes y el audio vienen incluidos en la descarga, de modo que el curso en sí funciona sin conexión. La app no contiene telemetría, ni informes de fallos, ni configuración remota.

Dos cosas necesitan la red. La primera es la compra dentro de la app, que procesa Apple (sección 4). La segunda es el banner de Hex Pro: hasta que la compra desbloquee el curso completo, la pantalla de inicio puede mostrar un banner de otra app de Hex Pro. Obtenerlo envía el identificador de paquete de esta app, la plataforma ("ios") y un nombre de emplazamiento a nuestra API en api.p.hex.pro, y devuelve una imagen o un vídeo que se guarda en la caché de tu dispositivo. No hay redes publicitarias de terceros, ni identificadores de rastreo, ni personalización: todos ven el mismo banner.

Una vez que la compra desbloquea el curso completo, el banner se retira y la solicitud deja de realizarse.

Como toda solicitud por internet, la solicitud del banner expone tu dirección IP a nuestro servidor. Conservamos únicamente registros operativos estándar y de corta duración, y no usamos las direcciones IP para identificar a nadie ni para elaborar perfiles de nadie.

4Compras

La compra dentro de la app la procesa Apple a través del App Store. No recibimos tu nombre, ni tus datos de pago, ni la información de tu Apple Account. El tratamiento que Apple da a los datos de compra se describe en la política de privacidad de Apple. La app registra únicamente el estado de desbloqueo resultante, en tu dispositivo; la compra en sí la registra Apple asociada a tu Apple Account y puede restaurarse en cualquier dispositivo con sesión iniciada en esa cuenta mediante la opción «Restaurar compra» de los ajustes de la app.

5Notificaciones

Las notificaciones están desactivadas hasta que las actives. Si las activas, la app programa notificaciones locales en tu dispositivo: un recordatorio diario y, opcionalmente, un aviso cuando haya repasos pendientes. No interviene ningún servidor de notificaciones push. Puedes desactivarlas en los ajustes de la app o en los Ajustes de iOS.

6Permisos del dispositivo

La app no solicita acceso al micrófono, la cámara, las fotos, los contactos ni la ubicación.

7iCloud y copias de seguridad

La app no sincroniza datos con iCloud. Si las copias de seguridad del dispositivo de iOS están activadas en tu dispositivo, los datos locales de la app pueden incluirse en ellas del mismo modo que los datos de las demás apps. Esas copias de seguridad las opera Apple bajo tu Apple Account y pueden gestionarse en los Ajustes de iOS.

8Menores

La app no recoge datos de nadie, incluidos los menores. No hay contenido de usuario, ni chat, ni funciones sociales. El único material promocional es el banner de Hex Pro descrito en la sección 3, que muestra apps del propio Hex Pro, es el mismo para todos y no se basa en nada sobre ti.

9Acceso, rectificación y supresión

No conservamos ninguna cuenta tuya ni ningún perfil sobre ti, así que apenas hay nada a lo que podamos acceder ni nada que podamos rectificar, exportar o suprimir. Para borrar los datos de la app, borra la app. Para cualquier cuestión que afecte a nuestro servidor, como los registros operativos de la sección 3, escribe a la dirección de la sección 11 y te ayudaremos. También puedes presentar una reclamación ante la Office of the Australian Information Commissioner (Oficina del Comisionado de Información de Australia) o ante tu autoridad local de protección de datos.

10Cambios

Si esta política cambia, cambia la fecha de entrada en vigor indicada arriba y la política actualizada se incluye en la misma actualización de la app.

11Contacto

[email protected]