コース全体を復元する
コース全体は 1 台の端末ではなくお使いの Apple Account に結びついているため、同じアカウントでサインインしているどの端末でも、追加料金なしで復元できます。
- 端末に、コースを購入したときの Apple Account でサインインしていることを確認します。
- Nepali Companion を開き、アプリのホーム画面の上部にある歯車の「Settings」をタップします。新しくインストールした場合、アプリは最初に紹介画面をいくつか表示してから第 1 章を開きます。章の上部にある X で章を閉じると、アプリのホーム画面が表示されます。
- 「The
full course」の下にある「Restore purchase」をタップします。
学習の進捗
学習の進捗は、学習に使っている端末にだけ保存されます。アカウントもクラウド上の複製もないため、端末間で自動的に移ることはなく、私たちの側で復旧することもできません。アプリのデータを含む端末のバックアップがあれば、進捗は新しい端末に引き継がれます。アプリを削除すると、進捗も削除されます。
返金
購入の処理は Apple が行うため、返金は reportaproblem.apple.com から Apple にリクエストします。私たちがあなたの支払い情報を受け取ることはなく、私たち自身で購入を取り消すこともできません。これらはいずれも、オーストラリア消費者法に基づくあなたの権利を制限するものではありません。
動作環境
- 対応環境
- iPhone · iPad · iOS 17 以降 · iPadOS 17 以降
- 対応言語
- アプリは英語で教えます。レッスン、メニュー、解説はすべて英語です。
お問い合わせ
hex.pro のお問い合わせフォーム、または support@hex.pro へのメールでご連絡ください。お使いの端末と、iOS または iPadOS のバージョン、そして質問がどの章や画面についてのものかをお知らせください。
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